Conditions générales de vente et d’annulation

Conditions générales de vente

Article 1 : Assurances

Certification des prestataires : le prestataire doit fournir à Verdon Secret l’attestation de son adhésion à une assurance responsabilité civile pour lui-même et les clients concernés par la ou les prestations. Cette assurance doit couvrir une période équivalente à la période de ce contrat.

Le prestataire est responsable des personnes qu’il engage pour la réalisation de la ou les prestations. Au cas où la pratique d’un sport ou d’une activité nécessiterait un certificat ou un diplôme, le prestataire s’engage à joindre au présent contrat les copies des certificats et diplômes pour l’encadrement de l’activité.

Article 2 :  Engagements de verdon secret, dit le mandataire

Verdon Secret dit le Mandataire, commercialise pour le compte du prestataire, dit le mandant. Elle a la responsabilité du bon déroulement de l’ensemble des activités commercialisées et de la coordination des prestataires concernés en vue d’assurer la satisfaction du client sur la globalité des prestations.

Verdon Secret s’engage à être disponible à tous moments pour accompagner le mandant à mettre ses offres en marché, et à l’aider à optimiser l’utilisation de la plateforme Verdon Secret.

Article 3 : Annulation

Les conditions d’annulation du prestataire s’appliquent en cas de vente en ligne.

Vous retrouverez les conditions d’annulations directement au niveau de votre panier avant de valider la vente.

Politique d’annulation

VERDON SECRET propose trois possibilités d’annulation :

Annulation « stricte » à 7 jours

Si le demandeur annule < 7 jours, alors 0% lui seront remboursés.
Si le demandeur annule > 7 jours, alors 100% lui seront remboursés

Annulation « flexible » à 2 jours

Si le demandeur annule < 2 jours, alors 0% lui seront remboursés
Si le demandeur annule > 2 jours, alors 100% lui seront remboursés

Annulation « Météo » 24 heures

Si le demandeur annule < 24 heures, alors 90% lui seront remboursés
Si le demandeur annule > 2 jours, alors 100% lui seront remboursés

Retard et non présentation

Si le demandeur arrive en retard, ou ne se présente pas, alors aucun remboursement ne pourra être accordé.
Si le prestataire annule la prestation le demandeur doit en informer au maximum 48h après la date prévue de l’activité Verdon Secret par mail à contact@Verdonsecret.com ou par téléphone au 09 67 40 82 18 pour être remboursé. Passé ce délai le demandeur et le prestataire régleront seuls les suites à donner.